ERP登录时账号异常<账号不存在>、<密码不正确>排查

 

1. ERP登录界面或PDA登录界面登录时显示<账号不存在>

方案:核查工号有没有注册企业微信:在ERP《用户管理(新)》模块,查询用户是否有账号,无账号就需要该工号注册企业微信。

企业微信注册链接:http://docs.voion.com/index.php/2022/11/01/wx01/

已注册企业微信

未注册企业微信

2. ERP登录界面或PDA登录界面登录时显示<账号密码不正确>

方案:通常是密码不正确(不排除工号输错,工号自己核查一下),通过ERP《用户管理(新)》修改用户账号密码处理。

ERP账号密码修改链接:http://docs.voion.com/index.php/2025/01/06/erp%e8%b4%a6%e5%8f%b7%e5%af%86%e7%a0%81%e4%bf%ae%e6%94%b9/

 

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