一、在ERP菜单栏搜索 IT报障申请，鼠标左键双击打开。（图1）
图1
二、填写报障单。（图2）
注：带星号的为必填项。
1. 填写联系号码；
2. 填选维修类型；
3. 故障类型里勾选故障对应的类型；
4. 问题描述填写：
注：需要截系统全图，并标记菜单模块、操作按钮（图3）
1）描写具体操作的系统模块；
2）在该模块操作了什么按钮，操作什么步骤，然后就跳出问题提示；
3）问题提示有详细的报错信息需要复制报错信息并上传附件；（图4）
4）最后查看没有需要补充信息，点击发起报障申请流程。
图2
图3
图4
